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アップル驚異のエクスペリエンス : 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
アップル驚異のエクスペリエンス : 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
Gallo,Carmine(著)，井口耕二(翻訳)，外村仁(著)，ガロカーマイン(著)
日経BP社 : 日経BPマーケティング
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アップルはなぜ強いのか?ベストセラー『スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン』著者がアップルの魔法を徹底分析。
ビジネス・経済
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手書きの戦略論 : 「人を動かす」7つのコミュニケーション戦略
磯部光毅(著)
宣伝会議
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